Juridisk information


Juridisk information

 
Ångerrätt:
Du har rätt att inom 14 dagar ångra ditt köp utan att ange orsak. Ångerrätten gäller 14 dagar från de. För att få utnyttja din ångerrätt måste du kontakta oss via: Aquatuning GmbH, Carl-Zeiss-Str. 2, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock - German
Telefon: +49 5207 95846-140 Fax: +49 5207 95846-222 Email: info@aquatuning.se Email, telefon, fax eller brev om ditt beslut att nyttja ångerrätten. Du kan använda mallen längst ner på sidan. Ifall du nyttjar ångerrätten kommer vi direkt bekräfta detta via email med ett kvitto på ångerrätten. För att få nyttja ångerrätten räcker det att du skickar ditt meddelande inom tidsfristen på 14 dagar.

Vad som händer vid ångerrättens nyttjande:

Ifall du ångrar ditt köp kommer vi att betala tillbaka kostnaden för hela ordern, inklusive fraktkostnaden. (med undantag då du valt ett fraktsätt som inte är det billigaste vi erbjuder ), och betalningen kommer senast ske två veckor efter vi tagit emot din notis om att du vill nyttja ångerrätten. Vi kommer använda samma metod för betalning som du använde vid köpet, ifall vi inte uttryckligen kommit överens om något annant. I vilket fall kommer du inte debiteras några avgiftert. Vi kan hålla inne betalningen tills dess att vi återfått varan eller att du påvisat att du har skickat den till oss, vilket av de som inträffar först. “If you have received goods in connection with the contract, you have to send us the goods promptly back and in any event not later than fourteen days from the day you have declared your withdrawal to
Aquatuning GmbH, Carl-Zeiss-Str. 2, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock - Germany” Du måste retunera varorna under 14 dagarsperioden efter vi mottagit din notis om ångerrätt.. Det är du som står för fraktkostnaden till oss, (undantag för paketreturnering i Tyskland genom onlineservicen.  Ifall värdet på varan minskas på grund av en icke nödvändig inspektion så är du betalningsskyldig för värdeminskningen. Ångerrättsmall Om du ångrar ditt köp, meddela detta till Aquatuning GmbH Carl-Zeiss-Str. 2, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock - Germany Phone: +49 5207 95846-140 Fax: +49 5207 95846-222 Email: info@aquatuning.se I / we (*) from my / us (*) concluded contract for the purchase of the following products (*) / provision of the following services (*) Appointed on (*) / received on (*)
Name of person / consumer (s)
Address of person / consumer (s)
Signature of / consumer (s) (with message on paper)
Date
(*) Delete where inapplicable


Förpackningsförordningen
Sedan den 01.04.2008 kan allt förpackningsmaterial från Aquatuning vid Dual System Tyskland, "The Green Dot", tas om hand. Detta gäller även kartonger och plast som inte har märkningen "The Green Dot". Aquatuning bidrar till samarbetet med "The Green Dot" genom fullständing överblick av packningsmaterialet.

Vi åtar oss förpackningar från produkter som har skickats före 01.04.2008 som inte har en symbol för ett heltäckande avfallshanteringssystem (till exempel The Green Dot), för att de ska kunna återanvändas. För mer information om detta vänligen kontakta oss. Alternativt kan du slänga detta på en kommunal återvinningsstation.
Kontaktperson: Telefon: +49 5207 95846-140 Fax: +49 5207 95846-222

 
Postadress: Aquatuning GmbH Carl-Zeiss-Str. 2,  33758 Schloß Holte-Stukenbrock - Tyskland


Batteriåtervinning
I samband med försäljning av batterier och ackumulatorer eller leverans av utrustning som innehåller laddningsbara eller engångsbatterier, är vi skyldiga att göra er uppmärksamma på batteriförordningen och dess hantering enligt detta:Batterier får inte kastas i hushållssoporna. Som konsument är du enligt lag skyldig att returnera använda batterier. Du kan antingen lämna tillbaka gamla batterier direkt vid försäljningsstället eller på andra platser utan kostnad (t.ex. vid en återvinningsstaion). Du kan returnera använda batterier med post till oss. Batterier som innehåller farliga ämnen är märkta med en symbol för en överkryssad soptunna.

Vänligen ha detta i åtanke och skydda miljön

Integritet

Vi på Aquatuning värnar först och främst om våra kunder. Skyddet av dina personuppgifter är viktigt för oss. Vi använder dina uppgifter enbart för att bearbeta din order och för att ge en bekväm och smidig shoppingupplevelse.

Alla data som samlas in på denna webbplats kommer att hanteras strikt i enlighet med bestämmelserna i dataskyddslagen Federal Data Protection Act (BDSG) och informations och telelagen (IuTDG). En överföring av personuppgifter till tredje part utan medgivande i fråga inte äga rum.

Vilken information samlar vi in?

När du lägger en beställning på Aquatuning måste du ange ditt fulla namn, email adress, fakturering och leveransadress samt telefonnummer. Detta är så vi kan bearbeta din order samt hålla dig uppdaterad om din orderstatus.

Datan vi samlar in när du handlar används enbart för att utveckla vår service och anpassa oss till våra kunders önskemål. Vi skickar inte ut några uppgifter till tredje part.

Vad är cookies

Efter att du har loggat in som kund så säkrar din browser din session genom att använda såkallade Cookies. Cookies är små textfiler som innehåller information om din session. För tekniska orsaker så är det inte möjligt att lägga någon beställning online utan att du accepterar Cookies på din dator.

Användandet av Facebook-plugin
På dessa sidor finns det plugins som är intregrerade från det sociala nätverket facebook.com, som drivs av by Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Om du använder detta plugin på vår sida så kommer en anslutning upprättas till Facebooks servrar och visa pluginnet genom en notis i din browser. Information skickas då om vilken sida hos oss du besökt. Ifall du är inloggad på Facebook som användare så kommer  Facebook tilldela denna information till din personliga Facebook-användarkonto. Vid användning av plug-in funktioner (t.ex. att klicka på "Gilla"-knappen, skicka en kommentar) så är även denna information förknippad med ditt Facebook-konto, som bara kan förhindras genom att logga ut innan du använder plugin. För mer information om uppsamlandet och användningen av data av Facebook, vänligen läs integritetspolicyn på Facebook.. Användning av tredje part:
Mer information om payolution sekretesspolicy för Redovisning & avbetalningsköp

Garanti

Aquatuning är Europas största dedikerade vattenkylningsförsäljare. Tack vare våra kontrakt med kändra leverantörer och tillverkare kan vi erbjuda ett stort utbud till oslagbara priser. Vi kan sälja produkter från de största men även noggrant leta efter nya partners. Vi har höga standarder som ger långsiktig tillförlitlighet för våra kunder och leverantörer.

Vi tar tydligt avståndfrån tvivelaktiga tillverkare som försöker imponera på kunderna eller väcka uppmärksamhet genom manipulerade data eller som har en dåligt historia eller dåligt rykte.

Därför kan du vara säker på att produkterna som är tillgängliga på Aquatuning uppfyller våra höga standarder.

Kvalitetssäkerhet:

Varje produkt kan ej testas innan den skickas från oss, därför litar vi på att våra leverantörer och tillverkare. Även en 100%ig kontroll skulle inte ge full säkerhet. Fel kan inträffa när som helst.

Garantierna:

Men om en komponent har ett fel och orsaka skador på din dator bör du tänka på följande:

När det gäller betalningskrav för inträffad skada på dina komponenter har vi en full produktansvarsförsäkring. Storleken på skadan kvittar, Aquatuning kommer skicka in alla fall av skada till försäkringsbolaget som även kommer vara din enda kontakt. Vi kommer inte ha någon information om ett specifikt fall och status på denna. Om du skickar frågor om ditt fall till oss kan vi tyvärr inte svara på dessa. All kommunikation sker med försäkringsbolaget. Tyvärr kan vi inte heller ha något inflytande på det beslut som försäkringsbolaget tar, då de oftast använder en oberoende expert för utvärdering för varje enskilt fall.

Enligt vår erfarenhet kan skadorna endast kompenseras för då:

Installationen gjordes professionellt eller av en specialist
Felet på en komponent upptäcktes inte trots en expertbedömning före installationen gjordes,

Detaljerna i monteringsanvisningen följdes strikt (Om inga monteringsanvisningar var tillgängliga  / eller de själva har tillräcklig kompetens, måste du få den nödvändiga informationen själv.)

Skadan inträffade trots ovanstående punkter följdes.

Förlopp i händelse av skada:

Vänligen ta kopior på kvitto från skadad hårdvara
Kopiera även orginalfakturan för de defekta produkterna, då det är nödvändigt så skriv även vilken produkt som är skyldig skadan.
Ta foto på den defekta produkten och hur den installerades och hur skadan kan ha uppkommit.
Skriv en kort beskrivning på hur skadan skedde och storleken på den resulterande skadan. Skicka kopian på kvitto/fakturor till oss (på skadad hårdvara och vattenkylning), bilderna och beskrivningen via email, samt vilken produkt som gjorde att skadan skedde. Skicka enbart in den defekta produkten om du anser det nödvändigt för försäkringsbolagets experter. I annat fall, behåll de defekta produkterna hemma. Gör dig inte av med någon hårdvara förrens tidigast efter ditt fall är avslutat. I vissa fall kan försäkringsbolaget vilja inspektera den defekta hårdvaran. I de fall då hårdvaran inte kan uppvisas är det möjligt att ditt fall avslutas direkt, och i extrema fall kan försäkringsbolaget stämma dig för indikation på försök till bedrägeri. Därför, släng inte defekt hårdvara för tidigt!
Vi kommer att undersöka delarna själv och sedan skicka dem till försäkringsbolaget.
Därefter är Aquatuning inte din kontakt längre. Tiden mellan att du skickar delarna till oss och undersäkningen av försäkringsbolaget så kommer du inte ha något ID på ditt fall. Därför kan varken vi eller försäkringsbolaget ge någon information under denna “dötid”.
After recording of the claim by the insurance company they will send you a letter or contact you by telephone. This takes most likely up to 2 weeks.
After completion of the assessment, the insurance company will send you a detailed report of the experts and the final assessment of a claim for damages in writing.
All kontakt i fortsättningen sker med försäkringsbolaget.